В Харькове семь магазинов JYSK, все в торговых центрах. Открываются в 10:00, закрываются между 20:00 и 21:00 и имеют альтернативный источник питания, поэтому работают и во время отключений света. Здесь покупают матрасы, кровати, мебель, текстиль и мелочи для дома, забирают товар, зарезервированный на сайте, и возвращают покупки.
| Что нужно | Где |
|---|---|
| График | Открываются в 10:00, закрываются в 20:00-21:00, часы каждого в перечне адресов |
| Работает до 21:00 | ТЦ «Никольский», ул. Григория Сковороды, 2А |
| Во время отключения света | Работают все, есть альтернативный источник питания |
| Во время воздушной тревоги | Работает: ТЦ «Никольский», ул. Григория Сковороды, 2А. Остальные закрыты |
| Забрать резерв с сайта | В магазине, где товар есть в наличии, в течение 2 рабочих дней после SMS |
| Отдел по работе с клиентами | 044 247 07 86, пн-пт с 09:00 до 18:00; сб-вс с 10:00 до 17:00 только в чате |
Магазины JYSK: адреса в Харькове
- ТЦ «Класс», просп. Байрона, 136/8: ежедневно с 10:00 до 20:00. Слободской район.
- ТРЦ «Дафи», ул. Непокорённых, 9: ежедневно с 10:00 до 20:00. Салтовка.
- ТЦ «Класс», ул. Дудинской, 1А: ежедневно с 10:00 до 20:00. Холодная Гора.
- ТЦ «Украина», просп. Тракторостроителей, 59/56: ежедневно с 10:00 до 20:00. Салтовка.
- ТЦ «Харьков», ул. Клочковская, 134Б: ежедневно с 10:00 до 20:00. Шевченковский район.
- ТЦ «Харьков», просп. Героев Харькова, 274В: ежедневно с 10:00 до 20:00. Индустриальный район.
- ТЦ «Никольский», ул. Григория Сковороды, 2А: ежедневно с 10:00 до 21:00. Нагорный. Магазин на -3 этаже, работает и во время воздушной тревоги.
Закажи и забери: резерв в магазине
На сайте JYSK выбирают магазин, где нужный товар есть в наличии, и создают резерв. В течение 30 минут в рабочее время магазина приходит SMS-подтверждение. Забрать заказ нужно в течение 2 рабочих дней после SMS, оплачивают его только в магазине. Услуга действует для большинства товаров, которые есть в магазинах.
Товары, которых нет в магазинах Харькова, можно заказать с доставкой в магазин: их упаковывают на центральном складе и привозят за 10-12 рабочих дней.
Возврат и обмен
Неиспользованный товар с подтверждением покупки JYSK принимает обратно без ограничения по времени и возвращает полную стоимость. Это касается покупок и в магазине, и на сайте. В магазине деньги возвращают сразу.
С собой берут фискальный чек (для онлайн-заказа счёт-фактуру и банковскую квитанцию) и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Без подтверждения покупки предлагают обмен на другой товар или подарочный сертификат. Если товар не в оригинальном состоянии или без упаковки, сумма возмещения может быть меньше. Товары, изготовленные по индивидуальным размерам, полностью не возмещаются.
Во время отключения света возврат на кассе, оплата картой и подарочные карты могут быть недоступны, рассчитаться можно наличными.
Гарантия
На товары JYSK действует гарантия 2 года со дня получения. Если товар окажется неисправным, сеть сначала пытается заменить деталь, затем предлагает замену товара, а если замены нет, возвращает деньги. На матрасы категории GOLD гарантия 25 лет и 100 дней испытательного периода; наматрасников и топ-матрасов GOLD 100 дней не касаются.
Действует и гарантия цены: если в течение 30 дней после покупки идентичный товар найдётся дешевле в JYSK или в официальном магазине другой сети, разницу возвращают на подарочную карту JYSK. Нужны оригинал чека, документ, удостоверяющий личность, и доказательство более низкой цены; исключения перечислены в условиях сети.
Частые вопросы
Сколько магазинов JYSK в Харькове?
По перечню сети семь: ТЦ «Класс», просп. Байрона, 136/8; ТРЦ «Дафи»; ТЦ «Класс», ул. Дудинской, 1А; ТЦ «Украина»; ТЦ «Харьков», ул. Клочковская, 134Б; ТЦ «Харьков», просп. Героев Харькова, 274В; ТЦ «Никольский».
До которого часа работает JYSK в Харькове?
ТЦ «Никольский»: ежедневно с 10:00 до 21:00. Остальные: ежедневно с 10:00 до 20:00. Во время воздушной тревоги работает только ТЦ «Никольский».
Работает ли JYSK, когда нет света?
Да, все магазины имеют альтернативный источник питания. Возврат на кассе и оплата картой в это время могут быть недоступны.
Можно ли вернуть товар без чека?
Без подтверждения покупки предлагают обмен на другой товар или подарочный сертификат. С чеком и документом неиспользованный товар принимают без ограничения по времени.
Как связаться с JYSK?
Отдел по работе с клиентами: 044 247 07 86, с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, звонок платный по тарифу оператора. В субботу и воскресенье с 10:00 до 17:00 отвечают только в чате.
Проверено 6 ноября 2026.