Florakharkiv

Магазин, который не стесняется сказать «заходи в гости»: у FloraKharkiv есть своя точка в центре, свой курьер и одна привычка, ради которой его стоит держать в закладках, — фото собранного букета присылают заказчику ещё до того, как его повезут.

По какому поводу

Это магазин повседневных поводов: поздравить, поблагодарить, извиниться, встретить из роддома, зайти с цветами в гости. Букеты здесь авторские, а не по жёсткому шаблону — на сайте так и предлагают собрать «что-то новенькое, персонально для тебя».

Второе направление — свадебные букеты под заказ. Третье, и именно оно выделяет магазин на фоне остального города, — цветочная подписка: регулярная доставка букета домой или в офис без нового заказа каждый раз. Это решение для тех, кому цветы нужны не «под дату», а постоянно. Есть ещё подарочные сертификаты — выход, когда вкусы человека неизвестны.

Доставка и срочность

Главная цифра: заказы на доставку в текущий день принимают до восемнадцати часов. Дальше — собственный курьер, и при наличии нужного цветка в магазине букет привозят в течение двух часов. Курьер поднимется к квартире, а не оставит свёрток у подъезда.

Перед выездом магазин присылает вам фото готового букета: вы видите именно то, что поедет, и успеваете сказать, если что-то не так. К каждому заказу прилагают конвертик с инструкцией по уходу, витаминки для цветов и открытку с вашим текстом. Оплатить можно не только украинской картой — доступны безналичный расчёт и международные переводы, так что заказать букет в Харьков реально и из-за границы.

Изюминки

• Фото букета до отправки. Заказчик видит готовую работу перед доставкой — и может внести правку, пока не поздно.
• Два часа со своим курьером. Логистика не отдана сторонним службам, поэтому срок реальный, а не декларативный.
• Цветочная подписка. Регулярная доставка домой или в офис — формат, который в Харькове почти никто не предлагает.
• Оплата из-за границы. Принимают международные переводы — удобно, когда поздравляешь харьковчанина издалека.

Откуда цветы

Поставщиков магазин не называет — ни хозяйств, ни стран, ни частоты завоза. Единственное, что он говорит о работе с цветком: заказы собирают опытные флористы, и делается это так, чтобы стебель не травмировался при сборке. Один косвенный признак есть в самих условиях: двухчасовой срок действует при наличии нужного цветка в магазине, то есть ассортимент держат в наличии, а не собирают под каждый заказ с нуля.

Пространство, сервис и что кроме букетов

Формат — небольшой городской магазин, в который приглашают зайти: сайт прямо зовёт в гости и даёт ссылку на карту. То есть это не закрытый склад, а точка, где букет можно выбрать глазами и забрать сразу.

Ассортимент шире самих цветов: кроме среза здесь есть комнатные растения, суккуленты и кактусы, первоцветы весной и сухоцветы для тех, кто хочет композицию надолго, а дальше — подарочная часть со свечами, вазами и сладостями. Магазин также заявляет два побочных направления, оформление и обучение флористике, но деталей о них публично не приводит.

Когда приходить и как добраться

Магазин в центре, рядом с Театральной площадью, так что зайти можно по дороге — и это заметно удобнее, чем ехать за букетом на рынок. Пешком от центральных станций метро — несколько минут.

Сезонность читается просто: весной появляются первоцветы и сезонные позиции, зимой основа ассортимента — розы и композиции в коробках. На пиковые даты — начало марта, День матери, 1 сентября — двухчасовой срок действует не всегда: в такие дни цветок разлетается, и заказывать стоит за несколько дней наперёд.

Вопросы и ответы

До которого часа нужно заказать, чтобы букет привезли сегодня?

До восемнадцати часов. Более поздние заказы переносят на следующий день.

Как быстро доставляют?

В течение двух часов собственным курьером — при условии, что нужный цветок есть в магазине.

Увижу ли я букет до доставки?

Да, магазин присылает фото собранного букета перед тем, как курьер отправится по адресу.

Можно ли забрать заказ самому?

Да, магазин приглашает заходить лично — это обычная городская точка, а не закрытый склад.

Что такое цветочная подписка?

Регулярная доставка букетов домой или в офис по оговорённому графику, без оформления нового заказа каждый раз.

Можно ли заказать из-за границы?

Да. Кроме карточной оплаты, доступны безналичный расчёт и международные переводы.

График работы