Технічне завдання не повинно бути документом на сорок сторінок із термінами, які замовник сам не використовує. Його головна задача — зафіксувати, що саме має бути створено, для кого працює сайт і які дії користувач повинен виконати. Якщо це зрозуміло на старті, створення сайту проходить спокійніше: менше переробок і ситуацій «ми думали,...